ред. от «01» января 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Казакова Анна Викторовна (ИП Казакова А.В.), именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», действующая от собственного имени, предлагает любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст.182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, заключить Договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг, предмет и условия которого изложены ниже.
1.Термины и определения
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение Исполнителя любому физическому лицу заключить Договор на получение платных образовательных онлайн-услуг по программам, отраженным на сайте https://olgashishova.courses/onlayn-kursy/ на условиях, изложенных ниже.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения следующих действий: заполнения заявки на сайте, предоставления согласия на обработку необходимых персональных данных и внесения полной или частичной стоимости услуг в соответствии с условиями Тарифа.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием платных образовательных онлайн-услуг, выражающаяся в передаче Заказчику знаний и навыков, предоставлении доступа к методическому и иному материалу, размещенному на образовательной платформе, а также консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь).
Способы оказания Услуги – дистанционно, посредством телекоммуникационной сети интернет.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Казакова Анна Викторовна.
Заказчик – любое физическое лицо, заинтересованное в получении Услуг для себя и/или любой третьей стороны, и осуществившее акцепт настоящей Оферты.
Для целей исполнения обязательств по заключенному Договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Далее по тексту применяется единый термин – Заказчик. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте настоящей Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком.Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене https://olgashishova.courses/onlayn-kursy/, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
2. Общие положения
2.1. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора на предоставление платного доступа к Услугам, содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее по тексту – Оферта) и публикуется в глобальной компьютерной сети Интернет на веб-сайте Исполнителя: https://olgashishova.courses/terms/.
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
2.3. После совершения Заказчиком акцепта Оферты, договор считается заключенным на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.4. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте, в том числе в Приложениях к Оферте, являющихся её неотъемлемой частью.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.6. Измененная редакция Оферты начинает свое действие с момента опубликования ее на Сайте Исполнителя. Условия об изменении стоимости Онлайн-курса не распространяются на Заказчиков, которые произвели оплату ранее даты внесения изменений.
2.7. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
2.8. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним, дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
3. Предмет оферты
3.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему частичную/полную стоимость образовательных онлайн-услуг и заполнившему заявку на сайте https://olgashishova.courses/onlayn-kursy/, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, услуги по обучению на авторском онлайн-курсе.
3.2. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем на Платформе информационных материалов для Заказчика.
3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием Онлайн-курса и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
3.4. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат получения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов.
4. Порядок, сроки и условия оказания услуг
4.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail. Дополнительно заказ можно оформить при обращении в WhatsApp по номеру телефона 8 (906) 777-89-09.
4.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». После оплаты на почту Заказчика приходит электронный чек и информационное письмо о предоставлении доступа к онлайн курсу.
4.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
4.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги, а также ее отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к отдельным блокам/урокам Онлайн-курса.
4.5 Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц для оказания Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.6. Начало оказания Услуг: информация о дате начала оказания Услуг размещается на сайте Исполнителя.
4.7. Исполнитель, после полной оплаты выбранного Заказчиком Тарифа, в течение 1 (одного) рабочего дня, предоставляет Заказчику логин и пароль для доступа в личный кабинет. Доступ к курсу предоставляется сроком на 1 (один) год.
4.8. Стоимость услуг размещена на сайте исполнителя https://olgashishova.courses/onlayn-kursy/
4.9. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель также оказывает Заказчику Услуги в форме предоставления доступа к просмотру записи одного из выбранного обучающего курса. Доступ к записи предоставляется Исполнителем Заказчику не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента проведения семинара. Заказчик вправе вышеуказанную предоплату не позднее чем за 7 дней до момента проведения обучающего мероприятия по согласованию с Исполнителем перенести в пользу будущих курсов.
4.10. После предоставления доступа к курсу обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат оплаты за курс не допускается.
4.11.Заказчик обязан в течение 1 (одного) дня после предоставления Исполнителем логина и пароля для доступа в личный кабинет осуществить проверку доступа к курсу. В случае, если по каким-либо причинам доступ к курсу отсутствует, Заказчик обязан самостоятельно обратиться посредством WhatsApp номер службы поддержки 89067778909 и запросить доступ повторно. При отсутствии обращений со стороны Заказчика на не предоставление доступа в течение 1 календарного дня после предоставления Исполнителем логина и пароля для доступа в личный кабинет, Заказчик тем самым он подтверждает, что доступ получен.
5. Конфиденциальность
5.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
5.2. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящей Оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора и оказанию услуг Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
5.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения заключенного Договора.
6. Порядок урегулирования споров. Ответственность сторон
6.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
6.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, указанных в п. 8.1 настоящей Оферты, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.6.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
6.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии.
6.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 8.4 настоящего Договора, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
6.7. В случае нарушения срока оплаты услуг, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1 % от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по Договору, если их неисполнение является прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения Договора.
- К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: война, военные действия, военная мобилизация, блокады, пандемии, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, нормативные акты законодательной и исполнительной власти, стихийные бедствия природного и техногенного характера.
- При этом срок исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий.
- Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме либо путем направления уведомления через электронные средства связи, известит другую Сторону.
- В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (двух) последовательных месяцев, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по Договору, письменно уведомив об этом другую Сторону.
- Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной слуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Прочие условия
8.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
8.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий самого Заказчика.
8.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
8.4. Для оперативного согласования текущих вопросов, связанных с исполнением заключенного Договора, надлежащими являются следующие способы коммуникации: с помощью мессенджера Whatsapp/Telegram с использованием адресов/номеров телефонов, указанных при заполнении заявки на сайте. При этом архивы переписки и скриншоты экранов признаются Сторонами надлежащими доказательствами.
8.5. Сообщения влекут гражданско-правовые последствия для Стороны, которой они направлены (далее - адресат), с момента доставки данных сообщений Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в том случае, когда сообщение не было вручено адресату по зависящим от него обстоятельствам (п. 1" ст. 165.1 ГК РФ).
8.6. Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки email-сообщений). Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
8.7. Все нижеперечисленные документы, указанные как приложения к настоящей Оферте, являются ее неотъемлемой частью. Заказчик одновременно знакомится и соглашается с содержанием указанных документов, совершая Акцепт настоящей Оферты.
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Казакова Анна Викторовна (ИП Казакова А.В.)
ИНН 343601080063/ КПП
Реквизиты для расчётов в рублях
ОГРН / ОГРНИП: 324774600794606
Счет: 40802810200000066622
БИК Банка: 044525823
Наименование Банка: БАНК ГПБ (АО) г Москва
Корреспондентский счет: 30101810200000000823
Юридический адрес: 105187, г. Москва,
Ул. Зверинецкая, д. 33, кВ. 52
Почтовый адрес: 105187, г. Москва,
Ул. Зверинецкая, д. 33, кВ. 52
Тел.: +7 (985-787-87-07)
E-mail: anna.samaray@mail.ru